Ürün Satış ve Online  Ödeme Şartları
 

 

Bayi-alt bayi Online ödeme kullanımı :

Bayi-alt bayi ilişkisi ve benzeri ilişki kapsamında gerek kendisine tahsis edilen POS cihazını kullandıran gerekse bu cihazlar vasıtasıyla teslim ettikleri mal ve hizmetlere ilişkin tahsilatlarını yapan mükelleflerin, 213 sayılı Kanunda yer alan hükümler gereğince belge düzenleme, hasılatları kaydetme ve diğer yükümlülüklerini tam ve zamanında yerine getirmeleri şartıyla bahse konu mevzuatta öngörüldüğü şekilde hareket edebilmeleri mümkün bulunmaktadır; hükmü gereğince üçüncü kişi kredi kartlarının kullanımı halinde yukarıda bahsedilen yükümlülüklere uyacağımızı, aksi durumda uygulanacak cezai yaptırımları kabul ediyorum.

Ürün teslim şartları :

Ön anlaşma ve fiyat kriterlerine göre, ürün sevkiyatları firmamız araçları veya firmamız sorumluluğundaki nakliyeciler ile yapılmaktadır.Normal şartlarda standart ürünler, sipariş tarihinden itibaren bir hafta içinde müşteriye teslim edilir. Ürün sevkiyatlarımız; müşterilerimizle önceden sözleştiğimiz yer ve merkez adresinedir, harici istikametlere, 150 m2 üstü ısıcam ve işlenmiş cam ürünleri, özel anlaşma ile sevk edilir.Kendi aracı ile mal almak isteyen müşterilerimize, depomuz teslimi yükleme yapılır. Fax, posta, E-Mail veya elden verilmeyen ölçü ve şablon sorumluluğu sipariş veren firmaya aittir. Her iki kenarı da 200 cm den büyük veya ortalama ünitesi 0.100 m2' den küçük Isıcamlar liste harici özel fiyat ve özel teslim zamanına tabidir. 3210 x 2550 mm ebadından daha büyük camların araçtan indirilmesi ve montajında firmamız sorumluluk almaz.

Garanti şartları :

Şirketimiz, Trakya Cam'ın "ısıcam Kalite Standardı" na göre ürettiği ısıcam ünitelerini, başlangıçta veya kullanım sürecinde ısıcam ünitesinin yüzeyinde (ünite içinde) tespit edilecek;

- Çizik

- Kirlilik ve leke

- Buğulanma

hatalarına karşı 10 yıl süre ile garanti eder.

Hatalı camlar herhangi bir bedel talep edilmeksizin, şirketimiz tarafından yenisi ile değiştirilerek montajı yapılır. ısıcam üniteleri, şirketimiz tarafından monte edildiyse ayrıca montaj kaynaklı hatalarda garanti kapsamı içindedir.

ısıcam ünitelerinin, klasik pencere uygulamaları dışındaki (parapet, baş üstü, strüktürel camlama vb.) uygulamaları ile -30 °C'den düşük, +80 °C'den yüksek cam yüzeyi sıcaklıklarında kullananlara ilişkin garantiler, ancak şirketimizin yazılı mutabakatı ile geçerlidir.

ısıcam ünitelerinin kırılması durumunda kırılmalar garanti kapsamı dışındadır.

ısıcam ünitelerinde karolajlı, jaluzili ve bombeli uygulamalar garanti kapsamı dışındadır.

Her iki kenarı da 200 cm den büyük veya ortalama ünitesi 0.100 m2' den küçük ısıcamlar,  garanti kapsamı dışındadır.

İade ve İptal şartları :

Verilen ısıcam siparişlerinin iptali ve ölçülerde yapılacak değişiklikler, siparişin verildiği gün içinde mesai bitimine kadar yapılır. Daha sonraki zamanlarda yapılacak iptal ve ölçü değiştirme işlemlerinde firmamızdan özel teyit alınmalıdır.

Garanti şartları dışında, ısıcam ürünlerinin geri iadesi yapılamaz. Çünkü, ölçüye özel yapıldığı için harici kullanım imkanı yoktur.